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Cambios importantes en el soporte postventa para videocámaras profesionales de Sony

Os informamos de los recientes cambios que Sony ha implementado en su servicio postventa de videocámaras profesionales y que entraron en vigor el 1 de julio de 2021

¿Que ha cambiado exactamente?

Con el fin de contribuir a la estrategia de crecimiento de la marca y asegurarse el seguir ayudando, Sony ha creado un servicio de soporte específico de Sony Professional:

Estos son los modelos que cubrirá el servicio de soporte de Sony Professional

HXR‑NX100, HXR‑NX200, HXR‑NX5R, HXR‑NX80, HXR‑MC88, HXR‑MC2500, MCX‑500, PXW‑FS5, PXW‑FS5K, PXW‑FS5M2, PXW‑FS5M2K, PXW‑X160, PXW‑X180, PXW‑X70, PXW‑Z90V, PXW‑Z100, PXW‑Z150, PXW‑Z190V, LCS‑BP1BP, LCS‑G1BP, ILME‑FX3, ILME‑FX6V

Hasta ahora, todas las necesidades eran cubiertas a través del servicio de soporte PrimeSupport.

Desde el 1 de julio de 2021, nuestro nuevo Servicio de soporte de Sony Professional multilingüe recoge el testigo para ofrecer soporte a medida según las necesidades empresariales de cada cliente.

Este servicio de soporte estará disponible a partir del 1 de julio a través de los datos de contacto siguientes.

Para cualquier duda o consulta al respecto podéis contactar con nosotros y os ayudaremos encantados.

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